小编：来源丨凤凰财经《公司研究院》作者丨德国之声 近日，喜茶“丧葬式”页面引发热议。点击喜茶小程序接受买家
来源丨凤凰财经《公司研究院》作者丨德国之声 近日，喜茶“丧葬式”页面引发热议。当买家点击喜茶小程序时，映入眼帘的不是诱人的图片，而是极简的黑白配色。网友指出类似“葬礼式”，直呼“太无条件”。喜茶门店及客服解释称，黑白设计是为了配合新品“碎银诺诺”（以云南黑金普洱茶为基础）而进行的统一视觉方案。这突如其来的“黑道设计”迅速引爆舆论。有网友直言“我现在不想喝”。另一位网友尖锐评论道：“好像忘了它叫喜茶了。”有网友表示：“萨巴我觉得很好吃。”另一位网友表示：“既然你都这么说了，那我就试试，专注于不信邪的人。” 。如果财务公司的“公司院”打电话给朝阳的一家喜茶店区，北京。一名员工表示：“新品碎银销售正常，销量相当不错。”如果顾客感到不安，它回答“不清楚”。当被问及该产品是否会因争议而下架时，对方也回应“不清楚”。随后，凤凰网财经致电喜茶官方客服，但对方正忙，没有接通。 01品牌为何多次钟情“黑道设计”？这并不是喜茶第一次引发有关“黑社会设计”的问题讨论。仅今年9月，新品“咸芝士泰奶冰”的包装就因与祭祀用的金银钱十分相似而成为热门话题。随着“咸芝士泰奶冰”的推出，网友们纷纷吐槽创意笑话。 “太好了我死了”、“喝泰奶看看有多余的奶”等笑话在社交媒体上流传。尤其是像洪中元节临近，这种饮料被戏称为“祭祖专用贡品”。 。甚至有人戏称“买两杯祭祖”，彻底引爆了包装争议。虽然官方宣称该设计灵感源自美国抽象表现主义艺术家马克·罗斯科的“色域绘画”，但在消费者眼中却是完全不同的绘画风格。喜茶并不是第一个玩“负能量营销”的茶饮品牌。 2017年初，一家名为“桑茶”的奶茶店以快闪店的形式在上海亮相，并以“桑文化”而闻名。从昙花一现的“坟茶”到久经考验的“喜茶”；从“葬礼式”包装到极简黑白页面，品牌为何痴迷于这种“黑社会美学”？ 。当所有品牌大喊“小幸运”、兜售“正能量”时，反其道而行之的“负能量”营销却在进行。一千个人扔进平静的湖里，却能激起最大的涟漪。面对“归属感”的社会压力以及理想与现实的差距，年轻人需要一个宣泄情感的出口。而“悲伤文化”以其自嘲和解构的态度，可以为当代青年提供一种途径，充当精神“安慰剂”和情感“安全阀”。然而这样的预设不但没有引发良好的宣传效果，反而让品牌陷入了争议的境地。 02嗨茶，不能再卷起来了吗？近年来，喜茶已成为名副其实的“一线”品牌。排队几个小时买一杯奶茶是很正常的事情。店门口挤满的送货员就是其鼎盛时期最真实的描述。然而现在，盛况已经过去，人们似乎都在谈论推出了什么营销噱头。喜茶的故事始于2012年的广东江门。 19岁的倪鄂云辰在一条小巷里创办了“Roytea”，并凭借他的第一款“芝士奶茶”风靡市场。他坚持使用真奶、原叶茶和新鲜水果，与传统的粉茶划清界限，开创“茶新时代”。 2016年，因商标问题，“御茶”全面升级为“喜茶”，“一杯喜茶激发灵感”的Slogan让品牌形象更加清晰。真正的高峰出现在2018年，当时售价26元的“多汁葡萄”一炮而红。消费者愿意排几个小时的队来品尝令人惊叹的“手剥”风味。由此，喜茶成功塑造了“买得起星巴克、喝得起喜茶”的高端品牌形象。喜茶的崛起吸引了资本的大量涌入。 2016年，喜茶获得IDG资本等数十亿元投资； 2021年以融资5亿美元创下行业新纪录，估值高达600亿元人民币。在资本的帮助下，喜茶开始全国扩张。从上海首家莱佛士店的惊人排队，到在北京、杭州等一线城市的相继扩张，喜茶依靠直营模式，最大限度地提升高端门店的体验。但直营模式也意味着成本高、扩张速度有限。当竞争对手疯狂地用特许经营模式“争夺地盘”时，喜茶感受到了前所未有的压力。转折发生在2022年11月。为打破增长瓶颈，喜茶做出了两大决策：一是积极降价，宣布所有产品价格控制在30元以下；二是积极降价，宣布所有产品价格控制在30元以下。二是全面开放特许经营。进军下沉市场被认为是“超前战略”，旨在通过规模优势与蜜雪冰城等平价品牌展开竞争。然而，沉浸式市场的竞争比想象中更加激烈。虽然开放式特许经营的大动作导致门店短期暴增，喜茶不仅面临蜜雪冰城的严重低价挤压，其高端品牌形象也被快速扩张所冲淡。与此同时，成本上升、风险控制等问题也随之而来。 2023年5月，喜茶因饮料中混入异物，被天津市场监管部门罚款5万元，违法所得被没收。饮品前多次暴露进行微生物污染检测，顾客饮用后进行洗胃。 2025年2月，喜茶打响了奶茶行业“反对介入的第一枪”。在内部信中，其宣布暂停开设加盟店，拒绝“低价介入”，回归用户和品牌。距离特许经营开业还不到三年。聂云辰曾说过：“很多品牌的消亡并不是因为扩张速度过快，而是因为失去了潜力”最后。足够的。 ”他还表示，品牌为主，这既是主要竞争，也是主要障碍。从高端直销神殿走下来，经历下沉市场的“短兵相接”之后，喜茶站在了新的十字路口。然而，市场已今非昔比，依然不明朗。
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